Hostessa prosi o dokument ze zdjęciem każdego gościa, także tego, który bywa tu od lat i jest znany z imienia.
Wiek gości
„Wstęp od 18 lat” bez wyjątków
Do restauracji i sali kasyna wchodzą wyłącznie osoby, które ukończyły osiemnaście lat. Dokument sprawdzamy przy drzwiach u każdego gościa, bez względu na to, jak dobrze go znamy.
Przy drzwiach
„Jak sprawdzamy wiek”
Akceptujemy dowód osobisty, paszport, prawo jazdy i inne dokumenty z datą urodzenia oraz zdjęciem.
Dokument sprawdzamy wzrokiem, nie kopiujemy go ani nie fotografujemy; nie zapisujemy numeru ani żadnych danych.
Osobom bez dokumentu odmawiamy wejścia, nawet jeśli rezerwacja jest potwierdzona, a towarzysze zapewniają o wieku.
Nie robimy wyjątków dla gości w towarzystwie dorosłych; zasada obowiązuje tak samo przy kolacji i przy stole gry.
Wątpliwości co do dokumentu najlepiej wyjaśnić telefonicznie przed wizytą, wtedy hostessa podpowie, co zabrać ze sobą.
Osoby, które skończyły osiemnaście lat niedawno, prosimy o wyrozumiałość: kontrola dotyczy wszystkich bez wyjątku.
Młodsi goście mogą wrócić po osiemnastych urodzinach; chętnie zaprosimy ich na pierwszą herbatę.
Dlaczego
„Zasada, o którą się nie targujemy”
Dlaczego osiemnaście lat
Dom jest lokalem, w którym toczą się gry karciane i ruletka, a ich uczestnicy powinni umieć odpowiedzialnie spędzać wieczór. Granicę ustaliliśmy na osiemnaście lat, bo w tym wieku człowiek jest w pełni odpowiedzialny za swoje decyzje i może ocenić, czy lubi siedzieć przy stole z kartami. Młodszych zapraszamy po urodzinach.
Nic w internecie
Nie prowadzimy żadnej gry przez internet, nie ma też trybów próbnych, kont graczy ani aplikacji. Strona istnieje po to, by powiedzieć, co dzieje się w lokalu w Karpaczu, i by umówić wizytę. Jedyne, co zapisuje się w sieci, to zapytanie o rezerwację i zgoda na pliki w przeglądarce.
Pytania i wątpliwości
Jeśli ma Pan lub Pani pytania co do zasady wieku, dokumentów albo wyjątków, które nie istnieją, wystarczy zadzwonić. Hostessa albo kierowniczka sali wyjaśni sprawę uprzejmie i do końca, a w razie potrzeby odpisze na wiadomość z formularza.
Jak postępujemy z wyjątkami
Wyjątków od zasady wieku nie ma: ani dla gości z rodzicami, ani dla tych, którzy mają osiemnaście lat za kilka dni, ani dla tych, którzy twierdzą, że zostawili dokument w samochodzie. Hostessa uprzejmie odmawia wejścia i zaprasza ponownie z dokumentem. Nikt nie traktuje tego jak kary, to po prostu reguła, która upraszcza życie wszystkim.
Czy mają Państwo ukończone 18 lat?
Do domu i na stronę wchodzą tylko osoby pełnoletnie. Prosimy o potwierdzenie wieku, zanim zajrzą Państwo głębiej.
Dokument i tak sprawdzimy przy drzwiach lokalu. Wstęp od osiemnastego roku życia.